← SYSTEMS

SYSTEMS · 7/24 Destek Otomasyonu

Müşteri Destek Agent

E-posta, canlı chat ve WhatsApp üzerinden gelen müşteri mesajlarını 7/24 yanıtlayan bir AI çalışan. Şirketinizin ürün bilgisine, SSS'lerine ve iç dokümanlarına göre eğitilir; çözemediklerini doğru kişiye yönlendirir.

Timeline

4-6 hafta

FEATURES

What's included

  • 01Web chat, e-posta ve WhatsApp entegrasyonu
  • 02Şirket içi dokümanlar üzerinde RAG
  • 03Zendesk, Intercom, Freshdesk aktarımı
  • 04Çok dilli yanıt (TR, EN, ek diller)
  • 05Duygu analizi ve escalation tetikleyici
  • 06Yanıt kalite panosu ve haftalık rapor

TESLİMDEN SONRASI

Aylık operasyon ve bakım

Kurulum bittiğinde işimiz bitmiyor. Agentları canlı tutuyoruz, prompt'ları güncelliyoruz, yeni özellikleri ekliyoruz. 3 seviye retainer seçeneği var.

TEMEL400 EUR/ay
STANDART1.200 EUR/ay
PREMİUM2.500 EUR/ay

Next →

Satış Outreach Agent

Ne teslim edelim?

45 dakikalık keşif çağrısında teknik kapsamı, entegrasyonları ve takvimi birlikte netleştirelim. Görüşme sonunda size özel bir SOW çerçevesi paylaşıyoruz.

Keşif çağrısı→