← SYSTEMS
SYSTEMS · 7/24 Destek Otomasyonu
Müşteri Destek Agent
E-posta, canlı chat ve WhatsApp üzerinden gelen müşteri mesajlarını 7/24 yanıtlayan bir AI çalışan. Şirketinizin ürün bilgisine, SSS'lerine ve iç dokümanlarına göre eğitilir; çözemediklerini doğru kişiye yönlendirir.
Timeline
4-6 hafta
Starting at
$4.500+
FEATURES
What's included
- 01Web chat, e-posta ve WhatsApp entegrasyonu
- 02Şirket içi dokümanlar üzerinde RAG
- 03Zendesk, Intercom, Freshdesk aktarımı
- 04Çok dilli yanıt (TR, EN, ek diller)
- 05Duygu analizi ve escalation tetikleyici
- 06Yanıt kalite panosu ve haftalık rapor
TESLİMDEN SONRASI
Aylık operasyon ve bakım
Kurulum bittiğinde işimiz bitmiyor. Agentları canlı tutuyoruz, prompt'ları güncelliyoruz, yeni özellikleri ekliyoruz. 3 seviye retainer seçeneği var.
TEMELAylık bakım
STANDARTBakım + geliştirme
PREMİUMÖncelikli ortaklık
Ne teslim edelim?
Formu doldurun; teknik kapsamı, entegrasyonları ve takvimi değerlendirip size özel bir SOW çerçevesiyle dönelim.
Talebinizi iletin→