← SYSTEMS

SYSTEMS · 24/7 Support Automatisering

Customer Support Agent

Een AI-medewerker die 24/7 klantberichten beantwoordt via e-mail, live chat en WhatsApp. Getraind op uw productkennis, veelgestelde vragen en interne documenten; escaleert wat het niet kan naar de juiste persoon.

Timeline

4-6 weken

FEATURES

What's included

  • 01Webchat, e-mail en WhatsApp-integratie
  • 02RAG op interne bedrijfsdocumenten
  • 03Zendesk, Intercom, Freshdesk-overdracht
  • 04Meertalige antwoorden (TR, EN, extra talen)
  • 05Sentimentanalyse en escalatietriggers
  • 06Antwoordkwaliteitsdashboard en weekrapport

POST-DELIVERY

Maandelijkse operatie en onderhoud

Ons werk stopt niet als de setup klaar is. We houden agents draaiend, updaten prompts en voegen nieuwe features toe. Drie retainer-niveaus beschikbaar.

BASIC400 EUR/mnd
STANDARD1.200 EUR/mnd
PREMIUM2.500 EUR/mnd

Next →

Sales Outreach Agent

Wat leveren we voor u op?

45-minuten discovery call. We bepalen samen de technische scope, integraties en planning. Aan het einde deelt u een SOW-kader op maat.

Discovery call→